内容提要:本文分享旺旺转发消息给团队成员的相关操作,对于有多个子账号的卖家很实用.
本文为大家分享的是旺旺转发消息给团队成员,很实用的一个功能,各位卖家一定要看看!
应用环境:比如我现在在接待一个买家,可能会遇到我没法解决的问题或者有事要离开电脑,希望团队其他成员来接待这个买家,这时就需要用到“旺旺转发消息给团队成员”功能。
如下图所示:在客服工作平台,买家的对话窗口有一个“转发消息给团队成员”按钮,单击一下,然后选择具体的某个团队成员即可。
一看就明白,其实旺旺转发消息给团队成员操作就三个步骤:
1、找到转接按钮(转发消息给团队成员)
2、点击转接按钮并转出
3、团队成员接收转进客户。